De ideale regioindeling
Het bepalen van de meest ideale regio verdeling waarbij de werklast gelijk verdeeld is en reistijden voor iedere monteur minimaal en min of meer gelijk zijn aan elkaar.
Opdrachtgevers verlangen steeds meer naar ons als service organisatie om mee te denken en gebruik te maken van de beschikbare data. Daarmee worden wij steeds meer een data gedreven organisatie. Kpi's worden inzichtelijk gemaakt via BI tooling en beslissingen worden op basis van data genomen. De volgende de stap is om onze data te gaan gebruiken voor complexere analyses. Analyses die er voor zorgen dat we weer een stapje dichter bij komen tot het ideale service proces voor opdrachtgevers, bewoners maar vooral ook voor onze eigen monteurs.
One Pager met uitleg over hoe de optimale verdeling is gecalculeerd, het calculatie script en de vier versies gevisualiseerd met hierin de regio indeling, woonplaatsen monteurs, hoeveelheid woningen (dossiers) en het storing aanbod. Deze informatie moet worden verwerkt in een excel analyse.
